Бинбанк: оплата за звонок в контакт-центр через мобильное приложение по РФ и за рубежом упразднена

Бинбанк под конец года сделал своей клиентской базе хороший подарок. Дело в том, что в новой версии мобильного приложения «Бинбанк online 2.0» стала доступна функция бесплатного онлайн-звонка в контакт-центр кредитной организации. Подобного рода вызов можно сделать из любой страны, где есть доступ к интернету. Отсутствие оплаты за вызов связано с тем, что клиенты будут звонить через интернет-канал. Для этого банк выделил отдельную линию, что позволяет его операторам значительно сократить время обслуживания онлайн-звонков.

С помощью онлайн-звонков через мобильное приложение клиентская база Бинбанка может оперативно получать ответы на все интересующие вопросы. К примеру, она может получить детализированную информацию по услугам кредитной организации.

Кнопка онлайн-звонка в контакт-центр кредитной организации расположена в разделе контактов. Функция доступна после актуального обновления мобильного приложения «Бинбанк online 2.0».