«Секрет успеха — доверие аудитории», — Руслан Гильманов, основатель SMM-агентства Blackgrizzly

Современный мир стал свидетелем стремительного развития социальных сетей, которые прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Они стали не только местом общения и развлечения, но и мощным инструментом для продвижения бизнеса и личного бренда. Руслан Гильманов, основатель SMM-агентства Blackgrizzly, делится секретами успеха и изменениями, которые происходят в медиасфере.

— Руслан, до недавнего времени сотрудничество с крупными блогерами было одним из наиболее эффективных способов продвижения в соцсетях. Расскажите, пожалуйста, как изменилась ситуация, и какие новые тенденции мы можем наблюдать?

— Действительно, последние годы принесли значительные изменения в медиасфере и поведении аудитории в социальных сетях. Ранее, для повышения узнаваемости и продаж, многие компании сотрудничали с инфлюенсерами-миллионниками. Однако, в период кризиса и нестабильности, не каждый бизнес может позволить себе такую интеграцию. Более того, эффективность этого подхода снизилась. 

— А в чем заключаются эти изменения, каковы новые предпочтения аудитории?

— В 2022 году мы стали свидетелями изменений в потребительском поведении аудитории. Люди стали более целенаправленными и требовательными. Они уже не смотрят все подряд, а ищут качественный и интересный контент. Появление коротких видео Reels и активное использование закрепленных сторис с текстовой информацией демонстрируют, что аудитория предпочитает контент с информацией, которую можно быстро усвоить, получив при этом пользу.

— Таким образом, яркий визуальный контент стал менее эффективным?

— По данным статистики просмотров, можно сказать, что аудитория стала на 70% лучше воспринимать контент с текстом, чем без него. Это говорит о том, что первое впечатление часто формируется через цепляющий заголовок, а затем пользователи принимают решение читать дальше или пройти мимо. Важно, чтобы заголовок отвечал конкретному запросу аудитории, а его длина или степень кликбейтности не имели определяющего значения. 

— Какие еще изменения в потребительском поведении можно отметить?

— Одним из ключевых изменений является более целенаправленный подход аудитории к потреблению контента. Охваты уже не играют такой определяющей роли, как ранее. Сейчас бизнесам важно делать ставку не на миллионные просмотры, а на реальные продажи курсов, инфопродуктов и товаров. Пользователи принимают решения быстрее и предпочитают контент, который прямо сейчас отвечает их запросам и интересам.

— Стало понятно, что стандартные прогревы от блогеров-миллионников уже не так эффективны. Какие подходы стоит использовать вместо них? 

— Верно, стандартные прогревы, вроде историй «парня из провинции», перестали вызывать доверие у аудитории. Люди сегодня откликаются на личные истории и хотят получить пользу, находясь в диалоге с настоящим экспертом. Личные бренды и крупные компании все больше заинтересованы в создании искреннего диалога с аудиторией, предлагая им полезный и мотивирующий контент. Такой подход делает продажи более прямыми и честными.

— А какие платформы остаются наиболее эффективными для продвижения бизнеса в социальных сетях в 2023 году? 

— Визуальная сеть по-прежнему остается одной из самых недорогих и эффективных для продвижения бизнеса. Особенно стоит обратить внимание на короткие видео Reels и закрепленные сторис с текстом, которые активно завоевали внимание пользователей. Они позволяют быстро донести ключевую информацию и заинтересовать аудиторию.

— А как насчет таргетинга в социальных сетях? Он все еще остается эффективным инструментом? 

— Важно отметить, что на территории России таргетинг в визуальной сети пока остается недоступным. Однако, это не означает, что он перестал быть эффективным инструментом в других странах. Таргетированная реклама позволяет нацелиться на конкретную аудиторию и повысить конверсию, что делает ее востребованным средством продвижения.

— Руслан, а какой подход вы бы посоветовали предпринимателям, которые планируют вложить свой бюджет в продвижение в социальных сетях? 

— Я бы порекомендовал предпринимателям разделить свой бюджет между несколькими микроблогерами, которым доверяет их потенциальная аудитория. Сотрудничество с микроинфлюенсерами позволяет более глубоко вовлечь целевую аудиторию и создать более личные и доверительные отношения с ней. Также стоит направить часть бюджета на рекламу в Яндекс.Директ, что даст дополнительную видимость и привлечет новых клиентов.

Пожалуй, хотел бы подчеркнуть важность налаживания долгосрочных контактов между продавцом и клиентом. Такое сотрудничество может перейти в отношения менторства и наставничества, что создает еще более тесные связи и повышает доверие со стороны аудитории. Blackgrizzly применяет такой подход, и это помогает нам оставаться на шаг впереди в сфере интернет-продвижения.