XR в бизнесе: как не купить «воздух» за миллионы

Еще 10 лет назад виртуальные офисы и AR-шлемы казались фантастикой. Сегодня XR-технологии активно внедряются в бизнес — от промышленности до ритейла. Но на волне хайпа растет и число компаний, продающих красивую картинку вместо реальных решений. Как отличить перспективные кейсы от маркетинговых пузырей?

XR в деле: где технологии уже приносят прибыль

Аналитики РАЭК отмечают: ритейлеры, внедрившие AR, увеличили продажи на 25% за счет вовлеченности клиентов. К 2027 году российский рынок AR-решений в торговле вырастет в 2,5 раза (данные АКИТ).

Майя Розина, директор по развитию компании ОТКРЫТИЕ:

«Внедрение XR-решений — это не вопрос моды, а стратегическое решение для бизнеса. Ключевой момент — интеграция технологий в существующие процессы. Например, в финансовом секторе VR-тренинги для сотрудников уже показывают на 30% более высокую эффективность по сравнению с традиционными методами обучения. Но важно выбирать подрядчиков, которые понимают специфику вашего бизнеса и могут предложить не просто «красивую демку», а работающий инструмент с измеримым ROI».

Ловушка для бизнеса: как не стать жертвой «рисовальщиков»

На рынке XR множатся студии, создающие эффектные, но бесполезные проекты. Чтобы не потратить бюджет впустую, эксперты советуют:

Требуйте конкретики: подрядчик должен четко ответить, как решение повлияет на прибыль или сократит издержки.

Проверяйте интеграцию: XR-система должна работать с вашими CRM, ERP и другим софтом.

Оцените масштабируемость: пилотный проект — не самоцель, важно, чтобы его можно было развивать.

XR — не игрушка, а рабочий инструмент. В промышленности он сокращает затраты, в ритейле — увеличивает конверсию, в обучении — ускоряет подготовку кадров. Но только если внедрять его осознанно, а не ради «вау»-эффекта.